十二條規則

1、近因效應：最近或最後的印象對人的認知有强烈的影響，其結果往往會被視為過程的總結。

2、美即好效應：對一個外表英俊漂亮的人，人們很容易認為他或她的其他方面也很不錯。印象一旦以情緒為基礎，就經常會偏離事實。

3、盧維斯定理：謙虛不是把自己想得很糟，而是完全不想自己；如果把自己想得太好，就很容易將别人想得很糟。

4、托利得定理：測驗一個人的智力是否属於上乘，只看腦子裡能否同时容納兩種相反的思想，而無礙於其處世行事。

5、刺蝟理論：刺猬會在寒冷時彼此靠攏取暖，但必須保持一定距離以免互相刺傷。保持親密的重要方法，乃是保持適當的距離。

6、斯坦纳定理：在哪裡說得愈少，在哪裡聽到的就愈多。只有很好地聽取他人的，才能更好說出自己的。

7、氨基酸組合效應：組成人體蛋白的八種氨基酸，只要有一種含量不足，其他七種就無法合成蛋白質。當缺“一”不可時，“一”就是一切。

8、米格—25效應：前蘇聯研制的米格—25噴氣式戰鬥機的許多零部件與美國的相比都落後，但因設計者考慮了整體性能，故能在升降、速度、應急反應等方面成為當時的世界一流。所謂最佳整體，乃是個體的最佳组合，1+1>2。

9、磨合效應：新組裝的機器，透過一定時期的使用，把摩擦面上的加工痕跡磨光而變得更加密合，要想達到完整的契合，需要雙方做出必要的割捨。

10、權威暗示效應：一化學家稱，他將測驗一瓶臭氣的傳播速度，他打開瓶蓋15秒後，前排學生即舉手，稱自己聞到臭氣。而後排的人則陸續舉手，紛紛稱自己也已聞到，其實瓶中什麼也没有。迷信則輕信，盲目必盲從。

11、定位效應：社會心理學家曾做過一個試驗——在召集會議是先讓人們自由選擇位子，之後到室外休息片刻再進入室内入座，如此五至六次，發現大多數人都選擇他們第一次坐過的位子。凡是自己認定的，人們大都不想輕易改變它。

12、犬獒效應：當年幼的藏犬長出牙齒並能撕咬時，主人就把他們放到一個没有食物和水的封閉環境中，讓这些幼犬互相撕咬，最後剩下一隻活的犬，這隻犬稱為獒。據說十隻犬才能產生一只獒。困境是造就強者的學校。