B2C、C2C這些概念大家已經都不陌生了,從1999年到現在我們已經看到,電子商務已經改變了人們的生活方式。 說到人們的生活,作為C端的消費者花更多時間在網路上購買商品,然後B端的企業或者商家把商品裝到箱子裡,透過物流公司運送到消費者面前。 這種電子商務的模式經歷了12年的變遷使得市場不斷的細分:從綜合型商城(以淘寶為代表)到百貨商店(噹噹、卓越)再到垂直領域(紅孩子、七彩谷)接著進入輕型 品牌店(PPG、凡客),用戶的選擇越來越趨於個性化,不再是一家獨大的局面。 在蘇寧、國美、大中紛紛高調推出自己的3C電子商城,到京東15億美金的融資加大倉儲和物流的投入;從百度有啊的倒掉到團購平台的崛起;從十二五計劃 把電子信息作為支柱產業到國家決定用5年的時間把生活服務類產業的GDP佔有率由40%提升到50%。 許多人都在思考,電子商務的下一個階段是什麼? 不可否認的是,把商品塞到箱子裡送到消費者面前,這個市場已經成熟。 現今的互聯網網民每人每年花費在網絡購物的金額平均大約是1000美元,假設這些網民相對是比較高收入的族群,每年有4萬美元的收入,那麼剩下的3萬9千美元能有多少 在未來成為O2O的部分?答案是:很多! 這個市場還有很大的發展潛力,但進入門檻已經很高了,從創業者到資本市場都在尋找電子商務的下一個成功模式。 我們發現,酒吧、KTV、餐館、加油站、理髮店、健身房、乾洗店等等,不能把它的「服務」塞進箱子裡送到消費者面前,而必須由消費者到線下實地去享受服務。 我們也發現,一個年收入3萬人民幣的消費者,只用了2400元人民幣投入到網路購物上,剩餘的2萬7千元大部分都消費在酒吧、KTV、餐館、加油站、理髮店、健身房 、乾洗店以及請保姆等等; 我們發現,服務業的GDP佔有率比製造業高,在將來的5年,中國將進一步提升服務業的GDP佔有量,如果把商品塞到箱子裡送到 消費者面前的網上銷量有5000億,那麼生活服務類的網上銷量會達到萬億。 我們還發現,生活服務類商品在團購上更容易被消費者接受,事實也證明這種線上支付購買線下商品和服務,再到線下去享受服務的模式很快地被消費者接受。 而且我們的團購平台從一天一款到一天多款,從一款賣一天到一款賣多天,從團商品到團服務,從一個城市擴散到全...